Frequently asked questions

With proper care, our beeswax food wraps can last up to 12 months with regular use. The lifespan depends on how often you use them and how well you maintain them. When the wax coating starts to wear off or the wrap becomes less sticky, it's time to replace it.

Cleaning is simple! Gently wash your wraps in cool water with mild dish soap. Avoid hot water as it can melt the beeswax coating. Let them air dry completely before storing. Never put them in the dishwasher or microwave.

You can wrap most foods including fruits, vegetables, cheese, bread, and sandwiches. They're perfect for covering bowls and containers. However, avoid wrapping raw meat, fish, or very hot foods as this can damage the wax coating and may not be hygienic.

Yes! Our wraps are made with food-grade organic cotton and pure beeswax, making them completely safe for direct food contact. All our materials meet EU food safety standards and are free from harmful chemicals.

Absolutely! Our wraps work great in the refrigerator and can be used in the freezer for short-term storage. The cool temperature actually helps the wrap maintain its shape and stickiness better.

Unlike single-use plastic wrap, Wrapz are reusable for up to a year, completely biodegradable, and made from natural materials. They're also breathable, which helps keep produce fresh longer, and they don't contain any harmful chemicals or microplastics.

If your wrap loses its stickiness, try warming it gently with your hands or placing it in a warm (not hot) place for a few minutes. The natural warmth will soften the beeswax and restore its adhesive properties.

Our wraps contain beeswax, which is an animal product, so they are not suitable for strict vegans. However, we source our beeswax ethically from sustainable beekeeping practices that support bee populations and environmental health.

Each individual wrap measures approximately 35x35cm, which is perfect for most everyday uses like covering bowls, wrapping sandwiches, or storing cut fruits and vegetables. All three designs are available in this versatile size.

Currently, we ship within the Netherlands and EU countries through our Bol.com store. For international shipping outside the EU, please contact us directly and we'll do our best to accommodate your request.

Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: januari 2025

1. Algemene Bepalingen

1.1 Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Wrapz, gevestigd in Amsterdam, Nederland. Door het plaatsen van een bestelling accepteert de koper deze voorwaarden volledig.

1.2 Definities

Wrapz: de verkoper van bijenwas voedselverpakkingen
Koper: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Wrapz
Producten: de door Wrapz aangeboden bijenwas food wraps en gerelateerde artikelen

2. Aanbiedingen en Overeenkomsten

2.1 Aanbiedingen

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid. Prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld. Wrapz behoudt zich het recht voor om prijzen en productinformatie te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

2.2 Totstandkoming overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand door het plaatsen en bevestigen van een bestelling via onze verkoop partners (zoals Bol.com) of door directe communicatie met Wrapz.

3. Levering en Uitvoering

3.1 Levertermijn

Wij streven ernaar bestellingen binnen 1-3 werkdagen te verwerken. Exacte levertijden zijn afhankelijk van onze verkoop partners en worden bij bestelling gecommuniceerd.

3.2 Risico-overgang

Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de koper op het moment van levering aan het opgegeven adres.

4. Prijzen en Betaling

4.1 Prijzen

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW. Verzendkosten komen voor rekening van de koper tenzij anders overeengekomen.

4.2 Betaling

Betaling geschiedt via de betaalmethoden van onze verkoop partners. Bij directe verkoop hanteren wij de gangbare online betaalmethoden.

5. Herroepingsrecht en Retouren

5.1 Herroepingsrecht

Conform de Nederlandse wet heeft de consument het recht om binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

5.2 Uitzonderingen herroepingsrecht

Het herroepingsrecht vervalt voor producten die om hygiënische redenen niet geschikt zijn voor retournering nadat ze zijn gebruikt voor voedselverpakking.

6. Garantie en Aansprakelijkheid

6.1 Uitsluiting garantie

Wrapz levert producten "as is" zonder enige garantie behalve de wettelijk verplichte garantie voor conformiteit. Alle andere garanties, uitdrukkelijk of impliciet, worden uitdrukkelijk uitgesloten.

6.2 Volledige uitsluiting aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan sluit Wrapz alle aansprakelijkheid uit voor schade van welke aard dan ook, ontstaan door of in verband met:

Het gebruik of onmogelijkheid van gebruik van de producten
Onjuist gebruik, onvoldoende reiniging of verkeerde toepassing
Gebruik bij temperaturen boven kamertemperatuur
Contact met scherpe voorwerpen, ruwe oppervlakken of chemische stoffen
Gebruik voor het verpakken van rauw vlees, vis, warme voedingsmiddelen of andere potentieel gevaarlijke producten
Allergische reacties op bijenwas, natuurlijke ingrediënten of andere bestanddelen
Bederf van voedsel door onvoldoende conservering
Gevolgschade, indirecte schade, gederfde winst of immateriële schade
Schade door normale slijtage, veroudering of verkleuring
Schade ontstaan door niet-naleving van gebruiksinstructies

6.3 Eigen risico en verantwoordelijkheid

De koper gebruikt de producten volledig op eigen risico en is zelf verantwoordelijk voor:

Het controleren van geschiktheid voor het beoogde gebruik
Het naleven van alle gebruiks- en veiligheidsinstructies
Het controleren op allergische reacties voorafgaand aan gebruik
Juiste hygiëne en reiniging van de producten
Het monitoren van de staat van verpakte voedingsmiddelen

6.4 Beperking in geval van dwingende wettelijke aansprakelijkheid

Uitsluitend indien en voor zover uitsluiting van aansprakelijkheid wettelijk niet is toegestaan, is de aansprakelijkheid van Wrapz beperkt tot directe schade en maximaal het bedrag van de koopprijs van het betreffende product, met een absoluut maximum van €25 per gebeurtenis.

6.5 Geen aansprakelijkheid voor derden

Wrapz is niet aansprakelijk voor schade aan derden ontstaan door gebruik van de producten door de koper.

7. Gebruik en Veiligheid

7.1 Gebruiksinstructies

De producten zijn uitsluitend bedoeld voor het verpakken van voedsel bij kamertemperatuur of in de koelkast. Gebruikers zijn volledig zelf verantwoordelijk voor het naleven van alle instructies en waarschuwingen.

7.2 Uitdrukkelijke waarschuwingen en verboden

WAARSCHUWING: Onjuist gebruik kan leiden tot schade. Het volgende is uitdrukkelijk verboden:

NOOIT gebruiken in magnetron, oven, of bij hete oppervlakken
NOOIT gebruiken voor voedingsmiddelen warmer dan kamertemperatuur
NOOIT gebruiken voor rauw vlees, vis, gevogelte of andere risicovolle voedingsmiddelen
NOOIT gebruiken zonder voorafgaande allergietest bij bekende bijenwas allergie
NOOIT hergebruiken zonder grondige reiniging
NOOIT gebruiken indien beschadigd of vervuild

7.3 Eigen verantwoordelijkheid

Door aanschaf en gebruik erkent de koper dat:

Gebruik volledig op eigen risico plaatsvindt
Alle instructies en waarschuwingen begrepen en geaccepteerd zijn
Eigen verantwoordelijkheid bestaat voor voedselkwaliteit en -veiligheid
Regelmatige controle van de producten op slijtage noodzakelijk is
Bij twijfel over geschiktheid het product niet gebruikt wordt

8. Klachten

8.1 Klachtenprocedure

Klachten kunnen binnen redelijke termijn schriftelijk worden ingediend via info@wrapz.com. Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen af te handelen.

9. Toepasselijk Recht

9.1 Nederlands recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.

9.2 Geschillencommissie

Voor consumentenzaken kan gebruik worden gemaakt van de Geschillencommissie Webwinkels (www.sgc.nl).

10. Slotbepalingen

10.1 Wijzigingen

Wrapz behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van tevoren gecommuniceerd en zijn van toepassing op nieuwe bestellingen.

10.2 Nietigheid

Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Voor actuele contactgegevens verwijzen we graag naar onze contactpagina.

Keep food fresh, naturally

Why choose Wrapz?

Keeps food fresh

100% sustainable

Biodegradable

Easy to clean

Our natural food wraps

Pink flow

Cherry on top

Bee on a mission

Shop our collection